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Systèmes d'information et d'aide à la décision

Documents

  • Calendrier des délais roadmap_siad.ics (format ics, peut être ouvert dans la plupart des programmes de calendrier)

Questions examen

  1. Donner un exemple concret de processus opérationnel (dans une entreprise de votre choix) et décrire les principales activités qui le composent.
    • Donner un diagramme rôle-activité qui permet de décrire le déroulement /l'enchaînement de ces activités.
    • Donner les infos principales qui seront collectée stockée mémorisées dans les SI opérationnel.
    • Indiquer les infos utiles pour mesurer les performances du processus opérationnel
  2. Donner un exemple concret de processus décisionnel (dans une entreprise de votre choix).
    • Décrivez les principales activités qui le composent.
    • Décrivez les liens entre ce processus décisionnel et le(s) processus opérationnels qu'il sert à piloter et diriger.
  3. Quels sont les constituants essentiels d'un système d'information opérationnel et d'un système d'information décisionnel (voir diagramme).
    • En quoi un SI opérationnel diffère-t-il d'un SI décisionnel (ex concret).
  4. Exemple concret de SI décisionnel, des exemples de données, informations et connaissances qu'une personne qui utilise ce SI rencontre.
  5. Donner 2 exemples concret (au moins) de processus qu'il vaut mieux ne pas automatiser complétement.
    • Pourquoi?
    • Donner 2 exemples que vous automatiser complétement.
  6. Donner 2 métaphores utiles pour concevoir et réaliser et concevoir des systèmes d'info.
    • Indiquez pourquoi ces métaphores sont intéressantes,
    • mais donnez aussi les dangers potentiels qu'il y aurait à transcrire litéralement ces métaphores.
  7. Intérêt à modéliser les processus quand on conçoit des SI → exemple concrêt.
  8. Concepts essentiels (meta modèle) que vous rattachez à la notion de processus décisionnel.
  9. Scénario (UseCase) d'activité managériale: Quels types de systèmes d'information décisionnel vous faciliterait les tâches. De quelles fonctionnalités aimeriez-vous disposer.
  10. Illustrez la notion de tableau de bord prospectif dans un cas concret.
    • Comment concevriez-vous ce tableau de bord?
    • Quel est la systématique utilisée et pourquoi?
  11. Qu'est ce qu'un Strategy map (dans un cas concret).
    • Utilité?

13. Cas concret (décrire) : → quels sont les principes qui vous guide pour concevoir l’ihm du système que vous proposer pour supporter les activités de ce cas concret.

14. Cas concret (décrire) : → problème que le manager doit résoudre, décrire processus décisionnel et le type de support informatique que vous prévoyez pour les personnes chargées des activités décrites.

15. Cas concret (décrire) : → problème à résoudre, processus décisionnel, indiquez quels sont les éléments subjectifs qui interviennent.

16. Cas concret (décrire) : → problème à résoudre, illustrer l’application de la méthode PRO ACT

17. Cas concret (décrire) : → problème à résoudre, illustrer l’application de la méthode GIMSI

18. Cas concret (décrire) : → problème à résoudre, datawarehouse quoi, pourquoi, différences essentiel par rapport au base de données opérationnelles.

19. Cas concret (décrire) : → problème à résoudre, illustrer le concept de modèle multidimensionnelle, genre d’analyse de données qui serait utile de faire dans votre cas.

20. Cas concret (décrire) : → problème à résoudre, qu’est-ce que c’est qu’un workflow ? Quels sont les éléments essentiels à prendre en compte lors de la conception d’un workflow ?

21. Cas concret (décrire) : → Quels sont les fonctionnalités utiles pour support aux participants Community of Practice (CoP) ?

22. Cas concret (décrire) : → Intérêt d’avoir un portail → Comment concevriez-vous ce portail ?

23. Cas concret (décrire) : → Intérêt d’utiliser la métaphore « management cockpit » ?

24. Cas concret (décrire) : → Business Process Management (BPM) Qu’est-ce ? Utilité ??

~~DISCUSSION~~

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