Method*
Participants
Pour le test de notre prototype nous avons choisi des étudiants de HEC à différents stades de leurs études (bachelor et master) et nous leur avons aussi demandé quel était leur niveau de familiarité avec l'iPhone (iPod touch). De cette manière, nous souhaitions toucer différents types d'utilisateurs potentiels.
Le scénario proposé aux participants reste le même:
L'étudiant est en cours et le professeur décide de poser une question à laquelle les étudiants doivent répondre dans la semaine à venir (avant la prochaine séance). Un pop-up apparaît sur le device et l'étudiant peut:
- - Répondre directement à la question
- - Différer sa réponse en refusant la question
Par ailleurs, l'étudiant aimerait pouvoir indiquer au professeur que le cours va trop vite et qu'il serait bien de ralentir la cadence.
A la fin du cours, le professeur voudrait que les étudiants remplissent une évaluation sur la session passée afin de pouvoir adapter son cours.
Spécifications d'usage et procédures
pour tester l'intuitivité de notre prototype, nous avons laissé les participants de se débrouiller comme ils le pensaient avec le prototype. Nous avons juste dû leur indiquer le but de l'application "iLearn" et la signification du terme "étudiomètre" que nous avons inventé, car son sens n'était pas forcément clair lors d'une première navigation.
- L'utilisateur doit pouvoir se déplacer dans l'application sans devoir tester toutes les possibilités avant de trouver.
- L'utilisateur doit savoir où il se trouve dans le site.
- L'utilisateur doit pouvoir savoir ce que fait le bouton retour; annole-t-il l'action effectuée ou fait-il simplement un retour à la page précédente?
- L'utilisateur utilise-t-il le bouton de validation à la fin de sa tâche?
Le point suivant auquel nous avons fait attention est la présentation de l'information. Nous avons observé si:
- L'information souhaitée a-t-elle été trouvée.
- L'information était présentée de manière logique pour l'utilisateur.
- La correspondance entre les représentations et les objets du monde réel a été claire (curseur).
Le prochain critère concerne la structure de l'interface:
- Si la disposition des fonctions associée aux tâches est logique.
- S'il n'y a pas de surcharge d'information ou de l'information non pertinente.
- S'il y a un équilibre entre l'information de l'écran principal et les écrans secondaires
Finalement nous avons observé la clarté du format des questionnaires, si:
- La notion d'onglets était claire.
- Les boutons (par exemple: envoyer) étaient pertinents.
Measurements and observations* >><< Prototype*
